SCHMIEDMAN on numero 1 BMW huolloissa

[bmwjto]

Olen siis asiakas enkä liikkeen edustaja!
- palvelualttius 10
- asiantuntevuus 10
- työtilaus 10
- hinta/laatu 10

[japi2010]

Huollosta olen minäkin kuullut, siis kuullut hyvää kommenttia. Sen sijaan varaosatoimituksissa ne myy ei oota, eli tavaraa myydään mutta hyllyssä ei ole mitään ja toimitusajat ovat törkeän pitkiä ja nekin tuppaa aina ylittymään. Ei voi ymmärtää nykyaikana miten voi tavaran toimitus kestää niin kauan - tanskan päävarastostakin tulo kestää 7 työpäivää, ei voi ymmärtää kun lentokone tulee tunnissa ja laiva 24h:ssa. Ehkä ne tulee etanan kyydissä

[Bemuawd]

Saattavat olla hyviä huollossa mutta nämä varaosa toimitukset kyllä kestävät.Tilasin roiskeläpät autooni ja niiden tulo kesti 3 VIIKKOA.Käsittämätöntä tänä päivänä.Ei heillä ole mitään osia oikein varastossa.Kaikki tulee Tanskan kautta ehkä ei sieltäkään.

[Anssi79]

No en ihan kymppiä antas kyllä huollostakaan oman kokemuksen perusteella

[Clavurion]

Ainakin jos merkkiosia on ostamassa, ne kannattaa mieluumin tilata suoraan Saksasta. Tulevat huottavasti nopeammin ja vielä halvemmalla. Toki tuo Schmiedmann:in sivusto on näppärä käyttää, mutta ei se osien tilaaminen saksalaisesta merkkiliikkeestä silti kovin vaikeaa ole sähköpostin välityksellä.

[Kuudensuora]

Olen siis asiakas enkä liikkeen edustaja!
- palvelualttius 10
- asiantuntevuus 10
- työtilaus 10
- hinta/laatu 10

Mikä huolto suoritettiin?

[Anyway]

Firmahan on muuttanut Metsälästä Konalaan uusiin hienoihin tiloihin.
Olin runsas viikko sitten poikkeamassa Konalassa ja näin liikkeen, poikkesin sisään ja annoin avaimen ja
sanoin, että minulla on huolto tulossa katsotko mitä pitäis tehdä.
Huollon kaveri sanoi, että he eivät näe avaimen tietoja, vaan tiedot täytyy katsoa autosta.
Olisko niin, että vain BMW valtuutetulla huollolla on oikeus nähdä avaimen tiedot vai johtuiko
sitten muista syistä, esim. avaimen tietojen lukija on turhan kallis hankittavaksi.
Minulla oli auto sen verran kaukana, että annoin asian olla.

[Ricracing]

Firmahan on muuttanut Metsälästä Konalaan uusiin hienoihin tiloihin.
Olin runsas viikko sitten poikkeamassa Konalassa ja näin liikkeen, poikkesin sisään ja annoin avaimen ja
sanoin, että minulla on huolto tulossa katsotko mitä pitäis tehdä.
Huollon kaveri sanoi, että he eivät näe avaimen tietoja, vaan tiedot täytyy katsoa autosta.

Puuttuko BMW huollon ICT-kamppeet? Tuskin myöskään reaaliaikaista yhteyttä BMW Ag:n laitteisiin.
Huoltopalvelut sopinevat siis paremmin vanhempien Bemarien käyttöön.

[lgr122]

Huoltopalvelut sopinevat siis paremmin vanhempien Bemarien käyttöön.

Odottaisinkin asian olevan noin, BMW harrastajan/vanhemman auton omistajan tarpeeseen tuo firma vastaa hyvin, mutta uuden omistajat saavat tarvitsemansa muualtakin.
Monenlaisia alkuperäisosia ja tarvikkeita on saatavana sekä uutena, että käytettynä.
Itse en heidän paikanpäällä ole käynyt, mutta paljon osia olen tilannut ja itse laittanut paikalleen.

[japi2010]

Saattavat olla hyviä huollossa mutta nämä varaosa toimitukset kyllä kestävät.Tilasin roiskeläpät autooni ja niiden tulo kesti 3 VIIKKOA.Käsittämätöntä tänä päivänä.Ei heillä ole mitään osia oikein varastossa.Kaikki tulee Tanskan kautta ehkä ei sieltäkään.

Minäkin kyselin roiskeläppiä ja ilmoittivat toimitusajaksi 3 vkoa, annoin asian olla ja tilasin 3 euroa kalliimmalla autosalvasta ja ne tuli 3 päivässä - suorastaan humoristisen hidasta touhua. On heillä paljon hienoja valikoimia mutta ei paljon auta ja internetistä voi tilata muualtakin, halvemmalla ja NOPEAMMIN

[Major]

n lentokone tulee tunnissa ja laiva 24h:ssa. Ehkä ne tulee etanan kyydissä

4 arkipäivää on normaali toimitusaika Saksasta mistä Bemarin osat tulee. Joskus tulee 3:ssa arkipäivässäkin.

Mikään kone tai laiva ei tule Saksata mainitsemissasi ajoissa.

Schmiedmann varmaan tilaa kerran viikossa könttänä tavaraa Tanskan varastoon ja sieltä jakelee viikottain eteenpäin mm. Suomeen ja siitä tullee tuo pitkä toimitusaika.

[Bemuawd]

n lentokone tulee tunnissa ja laiva 24h:ssa. Ehkä ne tulee etanan kyydissä

Mikään kone tai laiva ei tule Saksata mainitsemissasi ajoissa.

.

Kyllähän lentokoneet lentää montakin kertaa päivässä Saksasta tänne.Kyllä olen saanut seuraavan päivän iltapäivällä osia autooni kun osa puuttui.Se oli kuitenkin jo 2008.Edelleen olen sitä mieltä että Schmiedmannilta kestää tavaran toimitus.Erästä tavaraa olen jo odotellut kohta 2kk.Ostin sen kyllä jo Laakkoselta.

[Major]

Niin lentää mutta ei tunnissa, tai laiva 24 tunnissa...

[lucky]

Hiukan haiskahtaa provolta/yksipuoliselta mainostukselta tuo ketjun aloittajan kirjoitus. Ei perusteluja tai mitään muutakaan taustatietoa siitä mihin "arvosanat" perustuvat.

[ToniJo]

Schmiedman on varmaan ihan hyvä paikka, ja mainosti minulle huoltopalveluitaan merkkiliikettä halvemmaksi vaihtoehdoksi, mutta todellisuudessa oli noin 20% hinnakkaampi kuin merkkiliikkee. Huolto-ohjelmat eivät olleet heille ihan selvillä. Palvelu kuitenkin ihan ok.
Kympin paikka kaikki osin? Epäilen. Provolta vaikuttaa.